「機種変更」iPhone写真が消えた時の原因と対策!解決済み

新iPhoneを手に入れると、一番バックアップ&転送したいのはカメラロールに保存した写真や動画でしょう。

でも、iPhoneを機種変更すると、写真が消えた問題になるかもしれません。一体どんな原因でこんな問題が発生しましたか?その場合、どうすればいいですか?

さて、今回は、iPhone機種変更する際、写真が消えた問題に対して原因と解決策を説明します。

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1.  iPhone写真がiCloudに保存されている

例えば、旧iPhoneで何万枚写真を閲覧することができますが、旧iPhone写真が新iPhoneにバックアップ&復元されると、あれ、新iPhoneに表示される写真が少ないです!一部の写真が消えました!で、他の写真はどこにありますか?

最大の原因は、消えた写真がiCloudに保存されていることです。

機種変更する際、iPhone写真が消えた時原因:消えた写真がiCloudに保存されている

旧iPhoneでたかさんの写真が表示されるが、多くの写真がiPhoneの本体ではなく、iCloudに保存されていますよ。それはiPhoneストレージを節約するためだと言われています。

つまり、

iPhoneで閲覧できる写真=iPhone本体の写真+iCloudに保存されいる写真

したがって、機種変更する際、旧iPhone写真のバックアップは旧iPhone本体に保存されている写真だけをバックアップするので、新iPhoneに復元するのは旧iPhone本体に保存した写真だけ、iCloudに保存されている写真が新iPhoneに復元しません。

で。iCloudに保存されいる写真が新iPhoneに表示されないので、「iPhone写真が消えた」と思い違いをしました。

その場合の解決策の詳しくは↓↓↓

iPhone機種変更する際、写真が消えた時の解決策

新iPhoneで消えた写真を閲覧する方法は二つあります。

方法1

iCloudから新iPhone本体に保存したい写真をダウンロードする方法です。

iPhoneの設定アプリからiCloudに保存されいる写真をダウンロードすることもできる以外、iCloudの公式ページから写真をダウンロードすることもできます。

iPhoneの設定アプリからiCloudに保存されいる消えた写真をダウンロードする流れは、

STEP1:旧iPhoneと同じAppleIDとパスワードを使って新iPhoneに登録します。

STEP2:新iPhoneの「設定」アプリをタップします。すると、「ユーザ名」が一番上に表示されます。ユーザ名をタップします。

 iPhone機種変更、写真が消えた時の解決策

STEP3:表示される項目から「iCloud」をタップします。すると、「写真」項目が表示されますので、それをタップしてください。

 iPhone機種変更、写真が消えた時の解決策

STEP4:「オリジナルをダウンロード」を選択すると、機種変更する際、iPhone消えた写真をダウンロードすることが始まります。

 iPhone機種変更、写真が消えた時の解決策

iCloudの公式ページから消えた写真をダウンロードする流れは、

STEP1:iCloudの公式ページ「iCloud.com」にアックセスします。

 iPhone機種変更、写真が消えた時の解決策

STEP2:旧iPhoneと同じiCloudアカウント(AppleIDとパスワード)を使ってiCloudにログインします。

STEP3:「写真」をクリックします。iCloudに保存されている写真を確認してみましょう。

STEP4:機種変更する際、iPhoneから消えた写真を見つけたら、右上にあるダウンロードアイコンをタップしてiPhoneにダウンロードしましょう。

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方法2

実は、消えた写真をiCloudからダウンロードしなくても、新iPhoneで閲覧する方法があります。「iCloud写真」機能をオンにすると、iPhoneカメラロールからiCloudに保存されている写真を便利に閲覧できます。

やり方は、

STEP1:旧iPhoneと同じAppleIDで新iPhoneにログインします。

STEP2:新iPhoneで「設定」アプリを開きます。すると、「ユーザ名」が表示されます。それをタップします。

 iPhone機種変更、写真が消えた時の解決策

STEP3:「iCloud」をタップすると、「写真」という項目が表示されます。「写真」をタップします。

 iPhone機種変更、写真が消えた時の解決策

STEP4:「iCloud 写真」をオンします。すると、iCloudに保存されている 写真が新iPhoneで表示されています。機種変更する際、iPhone消えた写真も新iPhoneで閲覧できます。

 iPhone機種変更、写真が消えた時の解決策
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2.  機種変更する際、バックアップ/復元エラーでiPhone写真が消えた

機種変更する際、iCloudに保存しなく、旧iPhone本体に保存した写真でも新iPhoneで表示されない場合があります。で、この原因は何でしょうか?

旧iPhone写真をバックアップ&復元するには、どんな機種変更ツールを使いましたか。アップル社の標準ソフトiTunesを使っても、いろなエラーが発生しているので、iPhone写真のバックアップや復元が出来ない場合もあります。iTunesを使って旧iPhoneを丸ごとバックアップしても、新iPhoneに復元すると、写真が消えてしまうかもしれません。

次は、その場合の解決策を詳しく紹介します。

iPhone機種変更する際、写真が消えた時の解決策策

方法1

お使いの機種変更ツール(バックアップ&復元ツール)を最新バージョンにアップグレードしましょう。

古いバージョンなら、不明なバグや低い互換性でバックアップ&復元する際、失敗することがありますので、iPhone写真が消えるかもしれません。

そのため、公式サイトから、お使いのiTunesや他の機種変更ツールを最新バージョンにアップデート後、iPhone写真のバックアップと復元を再度実行してみましょう。

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方法2

機種変更ツールを最新バージョンにアップグレードしても問題を解決できない場合、他の機種変更ツールを使ってみてください。ここでは、強力な機種変更ツール「DearMob iPhoneマネージャーを強くオススメしたいです。

    機種変更ツール「DearMob iPhoneマネージャー」の特徴

  • ◆ iPhone写真・ビデオ・アプリ・メッセージ・連絡先・電子書籍などを簡単にバックアップ&復元できます。
  • ◆ iPhone写真バックアップ機能の画面で、iPhoneで見える写真はiPhone本体に保存するか、それともiCloudに保存するか、便利に見分けます。iCloudに保存した写真は「雲」タグでマークされました。
  • ◆ 安定性が素敵です。機種変更する際、iPhoneを丸ごとバックアップ&復元することも簡単にできます。。

さて、次は機種変更ツール「DearMob iPhoneマネージャー」を利用してiPhone写真をバックアップ&復元する方法法を解説します。

まずは、「DearMob iPhoneマネージャー」をダウンロード&インストールしてください。(100%安全)

機種変更する際、iPhone写真をバックアップ&復元する方法↓↓↓

@旧iPhone写真をバックアップする

STEP1. USBケーブルを使って旧iPhoneをパソコンと接続します。「DearMob iPhoneマネージャー」を起動します。お使いのiPhoneが認識されたら、「DearMob iPhoneマネージャー」のメイン画面から「写真転送」をクリックします。

iPhone写真をバックアップする

STEP2. 新iPhoneにバックアップしたい写真を選択します。

ヒント:この時、iCloudに保存した写真があれば、「雲」タグでマークされました。iCloudに保存した写真ならば、新iPhoneを使ってダウンロードすることできます。或は、新iPhoneで「iCloud 写真」をオンにすると、ダウンロードしなくても、写真を閲覧することもできます。

iPhone写真をバックアップする

STEP3. 左上の「エクスポート」をクリックすると、iPhone写真をパソコンにバックアップされました。

A旧iPhone写真を新iPhoneに復元する

STEP1. 新iPhoneをパソコンと接続します。DearMob iPhoneマネージャーで認識されたら、メイン画面から「写真転送」をクリックします。

消えたiPhone写真を復元する

STEP2. 「+」ボタンをクリックして新しい写真フォルダを作成します。ここでは「iPhone写真復元」フォルダを作成します。

消えた写真をiPhoneに復元する

STEP3. フォルダを作成したら、上部の「写真追加」をクリックして、新iPhoneに復元したい写真を追加してください。

    ヒント

  • 旧iPhone写真はパソコンのどこに保存しますか?保存先は以下の方法で確認できます。
  • メイン画面の右上の設定マーク「歯車」をクリックすると、ルートから、写真の保存先を確認できます。
  • 消えた写真をiPhoneに復元する

STEP4. 新iPhoneに復元したい写真を追加完了したら、右下の「同期」ボタンをクリックすると、写真を超高速で復元開始します。「完了」が表示されたら、復元が成功します。これによって、iPhone写真が消えた問題を解決できます。

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機種変更する前、iPhone写真が誤って消去してしまう

本当に機種変更する途中でiPhone消えた写真は消えましたか?機種変更する前、写真をうっかり削除する可能性もありますよ。

その場合、誤って削除したiPhone写真を復元する方法を試してみてください。

方法1

STEP1:旧iPhoneの「写真」アプリを開きます。

STEP2:すると「アルバム」が表示されます。一番下部にある「最近削除した項目」をタップしてください。

 iPhone機種変更、写真が消えた時の解決策

STEP3:削除した写真が表示されます。機種変更する際、iPhone消えた写真を見つけたら、右上の「選択」をタップして復元したい写真を選択します。

 iPhone機種変更、写真が消えた時の解決策

STEP4:右下にある「復元」ボタンをタップします。すると、iPhone消えた写真がiPhoneに復元します。その後、復元した写真を新iPhoneにバックアップするだけでOKです。

 iPhone機種変更、写真が消えた時の解決策
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方法2

「最近削除した項目」には最近30日間で削除した写真を保存されています。それ以上経過した写真は、そこからも完全に削除されますので、「最近削除した項目」から復元することが出来ません。

その場合、「EaseUS MobiSaver Free」、「Recuva」、「万能iPhoneデータ復元フリー 」など強力なiPhoneデータ復元ツールを使ってみてください。

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今回は、iPhone機種変更する際、写真が消えた問題についての原因と解決策を詳しく説明しました。お役に立てれば嬉しいです。

  • iPhoneのバックアップ・復元をカンタンに解決!

    DearMob iPhoneマネージャー-高性能のiPhoneデータ管理ソフトとして、多くの方に愛用されています。初心者でも簡単に利用できます。機種変更する際、iPhone写真や動画、連絡先、ドキュメントなどファイルをバックアップする際、とても役に立てるツールと思います。iTunesよりずいぶん高速・簡単・軽いです!

この記事を書いた人:鹿島湊

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